Юридические услуги
по спорам
о защите прав потребителей

Профессиональная юридическая защита при возврате  бракованных автомобилей и других товаров под ключ

Работаем с 2015 г.

О нашей организации

 Общество защиты прав покупателей Кемеровской области ведет работу более 5 лет. Мы специализируемся на судебных спорах о возврате бракованных автомобилей производителям, спорам с застройщиками, турагентствами и продавцами электроники.   В нашей команде работают юристы с опытом ведения судебных споров свыше 15 лет. В числе выигранных дел – крупные споры с мировыми автопроизводителями по поводу качества автомобилей самых известных брендов.  Большой опыт ведения дел гарантирует высшее качество в решении дела каждого клиента

Артем Слепынин

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРЕЗИДИУМА

ДЕЛА, КОТОРЫЕ МЫ ВЕДЕМ

Возврат денег за бракованные автомобили

Нарушение сроков ремонта, некачественный, долгий ремонт, повторяющиеся поломки все это может может стать поводом для замены бракованного автомобиля или возврата уплаченных денег и взыскания компенсаций. За время работы мы взыскали клиентам уплаченные деньги и компенсации за более чем 50 некачественных автомобилей

Взыскание неустоек и компенсаций с застройщиков

Просрочка в сдаче готового жилья, недостатке в ремонте, обмер площади квартиры, расторжение договоров долевого участия в строительстве. Мы имеем большой опыт судебных споров в данном вопросе

Возврат бытовой техники

Наиболее распространенные обращения - в связи с покупкой бракованной бытовой техники. Претензионная переписка, отлаженный судебный механизм - работа нашей команды. Вернуть деньги за бракованную технику можно в первые 15 дней или позже при определенных условиях. Клиент вправе рассчитывать не только на стоимость товара, но и неустойку, штрафы и другие компенсации нередко составляющие в сумме 200 % от стоимости самого товара

Защита организаций

Защита организаций от потребительского экстремизма. Противодействие необоснованным и умышленным претензиям и искам, компенсация расходов. Мы защищаем не только потребителей, но и противостоим злоупотреблению со стороны покупателей, целью которых является обогащение за счет магазина, перехватывая инициативу в судебном споре при назначении экспертиз, активном разрушении правовой позиции оппонента и компенсации понесенных расходов

ЧТО ВХОДИТ В НАШУ РАБОТУ

Консультации

Мы анализируем вашу ситуацию и оцениваем перспективу и вероятность успеха дела. Вам предоставляется полный алгоритм будущей работы 

Претензионная переписка

На основе проведенного анализа, подготовим и предъявим правильно составленные претензии, представим интересы в досудебных переговорах

Ведение дела в суде

Основной этап работы: подготовка документов и представление интересов заказчика в суде полностью включается в нашу работу 

Каждое дело включает в себя несколько основных этапов работ, которые мы отработали до совершенства, поэтому почти 95 % всех наших дел заканчивается успехом

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Опыт работы

    Наша организация существует более 5 лет, а каждый участник команды ведет судебную практику в различных областях права свыше 10 лет, что что гарантирует высший профессионализм в решении проблемы клиента. Основная специализация нашей команды - споры с авто дилерами и авто производителями и возврат денег за бракованный автомобиль. Мы выработали четкую и последовательную линию проведения подобных споров начиная от правильно составленной претензии и заканчивая получением исполнительного листа и получения клиентом денег. Отработанная последовательность действий гарантирует высокий результат в спорах о возврате денег за автомобиль и высокий процент успеха

  • Специализация

    Мы специализируемся на делах о защите прав потребителей благодаря чему смогли наработать успешную судебную практику именно в данном вопросе, поэтому сейчас мы имеем большой опыт решения сложных споров. За время работы мы провели от составления претензии и до получения денег клиентом по исполнительному листу по более чем 50 бракованным автомобилям и 150 различным видам бытовой техники и отработали механизм работы по подобным спорам до автоматизма

  • Сотрудничество

    Наша организация имеет соглашения о сотрудничестве в области защиты прав потребителей с госорганами и учреждениями в том числе с Управлением Роспотребнадзора Кемеровской области, Администрацией города Кемерово

  • Отсутствие рисков

    Все дела своих клиентов мы ведем от имени нашей некоммерческой организации, что дает нам законные преимущества: мы не несем риск судебных издержек и госпошлин

СХЕМА РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ

ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ЗА ТОВАР

1

Изучение дела и материалов клиента​

На первом этапе мы выслушиваем клиента, изучаем все обстоятельства и проводим юридический анализ имеющихся документов. Мы оцениваем ситуацию, риски, перспективы и полный расклад будущего дела и согласовываем позицию и предстоящие действия с клиентом. Если в позиции клиента или документах есть слабые стороны – мы даем необходимые рекомендации для доведения дела до идеала.  

2

Составление и направление претензии​

Один из важнейших этапов в каждом деле о возврате некачественного автомобиля, бытовой техники и любого другого товара. Ведь от того, насколько правильно и полно будет составлена и направлена претензия зависит не только исход дела в целом, но и размер денежных компенсаций на которые вправе рассчитывать покупатель, а ведь не редко сумма штрафов, неустоек и компенсаций достигает до 200 % от стоимости самого товара.

3

Передача дела в суд и защита клиента

Основной и самый сложный этап возврата денег за товар  – непосредственно судебное разбирательство. Трудно переоценить важность квалификации юриста при подготовке иска и представления интересов клиента в суде. Есть еще масса сопутствующих вопросов – в каком именно суде вести дело будет наиболее выгодно (ведь закон позволяет обращаться в разные суды по выбору потребителя) какое экспертное учреждение заявить суду для проведения экспертизы, ведь каждый эксперт может по-разному оценить одну и ту же ситуацию и, порой от решения этих вопросов зависит исход всего дела.

4

Получение положительного решения суда и денег​

Самый приятный этап работы. После того, как дело будет выиграно мы позаботимся о том, что бы получить клиенту решение суда, исполнительный лист. После того как документы получены, мы четко знаем как получить заветные деньги. За годы работы механизм отработан четко и все наши клиенты гарантированно и быстро получают причитающиеся им деньги.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

КОНТАКТЫ

Адрес: Россия, город Кемерово, ул. Ноградская, дом 3, офис 36

Телефон: 8-923-609-5502;  9-904-573-0797